Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich, Begriffsbestimmungen

(1) Für die Geschäftsbeziehung zwischen klimasohle.com und den in Absatz 2 bezeichneten Kund:innen – im Folgenden „du“ – gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt des Kaufes gültigen Fassung. Das gilt sowohl für Bestellungen über den Online-Shop unter https://www.klimasohle.com („Online-Shop“) als auch für klimasohle.com-Produkte, die du von klimasohle.com in einem unserer Stores oder auf einer Veranstaltung kaufst. Solltest du abweichende allgemeine Geschäftsbedingungen haben, so erkennt klimasohle.com diese nicht an, es sei denn, klimasohle.com stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

(2) Das Angebot von klimasohle.com richtet sich ausschließlich an Verbraucher:innen. Du bist Verbraucher:in, soweit der Zweck der bestellten Lieferungen und Leistungen nicht überwiegend deiner gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Dagegen ist Unternehmer:in jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die beim Abschluss des Vertrags in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handeln würde.

(3) klimasohle.com verkauft Produkte ausschließlich selbst über die eigenen Online-Shops, eigene Stores sowie bei Veranstaltungen. Sofern gewerbliche Verkaufsangebote Dritter für klimasohle.com-Neuware existieren, weist klimasohle.com dich hiermit darauf hin, dass solche Angebote seitens klimasohle.com weder gestattet noch gefördert noch gutgeheißen werden und keinerlei Verbindung zu klimasohle.com besteht.

§ 2 Vertragsschluss im Online-Shop

(1) Im Online-Shop unter https://www.klimasohle.com kannst du aus dem Sortiment von klimasohle.com Produkte auswählen und diese über den Button „in den Warenkorb“ in einem sogenannten Warenkorb sammeln. Über den Button „Kaufen“ gibst du ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren unter Einbeziehung dieser AGB ab. Vor Abschicken der Bestellung kannst du deine Bestelldaten jederzeit ändern und einsehen.

(2) Wenn du im Warenkorb einen der Direkt-Zahlungs-Buttons (z.B. von PayPal oder anderen Anbietern) oder im Kassenbereich den Express-Checkout nutzt, wirst du direkt zum Login auf der Seite des jeweiligen Zahlungsanbieters weitergeleitet. Du schließt die Zahlung und in manchen Fällen – je nach Zahlungsanbieter – auch den Kauf dort ab.

(3) klimasohle.com schickt dir daraufhin eine automatische Bestellbestätigung per E-Mail zu, in welcher deine Bestellung nochmals aufgeführt wird und die du über die Funktion „Drucken“ deines Endgerätes ausdrucken kannst. Diese automatische Bestellbestätigung dokumentiert lediglich, dass deine Bestellung bei klimasohle.com eingegangen ist, und stellt keine Annahme deines Vertragsangebotes dar. Der Vertrag kommt erst durch die Abgabe der Annahmeerklärung durch klimasohle.com zustande. Diese wird in Form der Versandbestätigung per E-Mail verschickt, sobald die Ware an das Transportunternehmen übergeben wurde. In dieser E-Mail wird dir der Vertragstext (bestehend aus Bestellung, AGB und Auftragsbestätigung) von klimasohle.com auf einem dauerhaften Datenträger (E-Mail) zugesandt (Vertragsbestätigung). Der Vertragstext wird unter Wahrung des Datenschutzes gespeichert.

§ 2a Vertragsschluss im Live Shopping

Das klimasohle.com Live Shopping ist eine Einladung, an einer Kaufberatung oder sonstigen Informationsveranstaltung zum Thema klimasohle.com-Produkte per Videokonferenz teilzunehmen. Wenn du am klimasohle.com Live Shopping teilnimmst, hast du die Möglichkeit innerhalb der Videokonferenz auf eingeblendete Produkte zu klicken. Dadurch kommst du auf die Produktdetailseite im Online-Shop und kannst dort deine Bestellung tätigen, wie in § 2 Absätze 1 und 2 beschrieben.

§ 2b Vertragsschluss im Store

(1) Hast du dich in einem klimasohle.com Store („Store“) für ein Produkt entschieden, kannst du dieses bestellen, indem du dich an eine:n anwesende:n Mitarbeitende:n wendest. Dafür benötigst du ein klimasohle.com Kund:innenkonto. Solltest du noch keines haben, wird eines für dich angelegt. Hierfür werden deine E-Mail-Adresse und im Fall von zu versendender Ware dein Name und deine Adressdaten benötigt.

(2) Deine Bestellung wird elektronisch erfasst und deinem Kund:innenkonto zugeordnet. Anschließend bezahlst du die Ware mit einem der im Store angebotenen Zahlungsmittel. Du erhältst dann per E-Mail die Eingangsbestätigung für deine Bestellung mitsamt dem Zahlungsbeleg als Anhang.

(3) Bei Waren, die im Store zur sofortigen Mitnahme verfügbar sind, findet der Vertragsschluss sofort statt und du erhältst die Ware direkt nach der Zahlung.

(4) Alle anderen im Store angebotenen Waren werden dir nicht sofort ausgehändigt, sondern aus dem klimasohle.com Lager zugesandt. Deine Bestellung wird im klimasohle.com Bestellsystem verarbeitet wie eine Bestellung über den Online-Shop. Es gelten § 2 Absätze 2 und 3 entsprechend.

§ 2c Vertragsschluss bei Events

Besuchst du uns auf einer Messe oder einem anderen Event, richten sich deine Einkaufsmöglichkeiten nach den Regeln des jeweiligen Veranstalters bzw. der jeweiligen Veranstaltung vor Ort. Der Vertragsschluss findet entweder wie beim Kauf sofort verfügbarer oder aus dem Lager zu verschickender Ware im Store statt. Es gelten die entsprechenden Regelungen aus § 2b. Einzelheiten des Events kannst du in der Regel unserem Newsletter, Social Media Posts oder Ankündigungen auf unserer Website vorab entnehmen.

§ 2d Vertragssprache

Der Vertragsschluss in allen Varianten (§§ 2 bis 2c) erfolgt in deutscher oder englischer Sprache.

§ 3 Lieferung, Warenverfügbarkeit

(1) Von klimasohle.com angegebene Lieferzeiten berechnen sich vom Zeitpunkt der automatischen Bestellbestätigung, vorherige Zahlung des Kaufpreises vorausgesetzt. Es sei denn, für das jeweilige Produkt ist im Online-Shop eine abweichende Lieferzeit angegeben. Du erhältst Mitteilungen über den Versandstatus per E-Mail.

(2) Sofern es klimasohle.com zeitweise oder dauerhaft unmöglich ist, das von dir ausgewählte Produkt zu liefern, teilt klimasohle.com dir dies per E-Mail mit. Ein Vertrag kommt in diesem Fall nicht zustande.

(3) Es bestehen Lieferbeschränkungen: klimasohle.com behält sich vor, aufgrund von politischen Ereignissen oder sonstigen Umständen Länder von der Belieferung zeitweise oder dauerhaft auszuschließen; hierüber wirst du auf der klimasohle.com Internetseite informiert.

§ 4 Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleiben die gelieferten Waren Eigentum von klimasohle.com.

§ 5 Preise, Versandkosten und sonstige Kosten

(1) Alle Preise, die auf der Website von klimasohle.com angegeben sind, verstehen sich einschließlich der jeweils gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer.

(2) Allgemeine Informationen über die Versandkosten kannst du mittels eines Links neben der Preisangabe auf jeder Produktdetailseite aufrufen. Die konkreten Versandkosten für deine Bestellung werden dir während des Bestellprozesses angezeigt. Sie sind von dir zu tragen, soweit du nicht von deinem Widerrufsrecht Gebrauch machst. Bei Bestellungen, die einen bestimmten Warenbestellwert erreichen oder überschreiten, sowie bei Bestellungen im Store und auf Events liefert klimasohle.com versandkostenfrei.

(3) Der Versand der Ware erfolgt per Paketversand. Das Versandrisiko trägt klimasohle.com gemäß der gesetzlichen Regelung, wenn du Verbraucher:in bist.

(4) Im Falle eines Widerrufs richtet sich die Kostentragung für die Rücksendung nach den gesetzlichen Vorschriften.

(5) Bei Lieferungen in Länder außerhalb der EU können Einfuhrzölle anfallen. Die dadurch entstehenden Kosten (auch soweit sie vom Transportunternehmen erhoben werden) sind von dir zu tragen.

§ 6 Zahlungsmodalitäten

(1) Du kannst im Online-Shop mit den dort angebotenen Zahlungsmitteln bezahlen. Wenn du im Rahmen des Zahlungsvorgangs auf die Seite deines Zahlungsanbieters weitergeleitet wirst, beachte bitte auch die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des jeweiligen Zahlungsanbieters.

(2) Im Store sowie bei Events kannst du mit den dort jeweils verfügbaren Zahlungsmitteln bezahlen.

(3) Du kannst die in deinem Kund:innenkonto gespeicherte Zahlungsart jederzeit ändern.

§ 6a Geschenkgutscheine

(1) Geschenkgutscheine in Form von digitalen Gutscheincodes kannst du im Online-Shop kaufen. Der Gutschein kann im Shop unter https://www.klimasohle.com eingelöst, d.h. für die Bezahlung von Ware genutzt werden. Er kann nicht für den Kauf von weiteren Gutscheinen verwendet werden.

(2) Für die Gültigkeit des Gutscheins und etwaigen Restguthabens gilt die gesetzliche Verjährungsfrist; sie beginnt mit dem Kauf des Gutscheins. Der Gutschein kann nur vor Abschluss des Bestellvorgangs eingelöst werden. Eine nachträgliche Verrechnung mit bereits getätigten Bestellungen ist nicht möglich. Gutschein-Guthaben wird weder in Bargeld ausgezahlt noch verzinst.

(3) Der Gutschein ist übertragbar. klimasohle.com kann mit befreiender Wirkung an die Person leisten, die den Gutscheincode verwendet. Das gilt nur dann nicht, wenn klimasohle.com Kenntnis oder grob fahrlässige Unkenntnis davon hat, dass die Person eigentlich nicht berechtigt war, geschäftsunfähig oder nicht zur Vertretung des/der jeweiligen Gutscheininhaber:in berechtigt war.

§ 6b Rabattcodes

(1) Rabattcodes in Form von digitalen Codes geben wir nach eigenem Ermessen (z.B. im Rahmen von Werbekampagnen, Veranstaltungen oder Kulanz) aus. Sie können nicht käuflich erworben werden. Rabattcodes können sich auf betragsmäßige Rabatte, prozentuale Rabatte oder die Versandkostenfreiheit einer Bestellung beziehen.

(2) Du kannst deinen Rabattcode im Shop unter https://www.klimasohle.com einlösen, um den jeweiligen Vorteil zu nutzen. Eine Auszahlung des Vorteils in Bargeld oder eine Verzinsung des Wertes erfolgt nicht. Übertrifft der Wert deines betragsmäßigen Rabattcodes den Bestellwert der rabattfähigen Waren, verfällt der übrige Betrag deines Rabattcodes. Der Rabattcode muss vor Abschluss des Bestellvorgangs eingelöst werden; eine nachträgliche Anwendung ist nicht möglich. Rabattcodes können nicht mit anderen Rabattcodes oder Aktionen kombiniert werden, es sei denn, dies ist anders vereinbart.

(3) Rabattcodes haben eine begrenzte Gültigkeitsdauer und können weiteren Begrenzungen unterliegen (insbesondere Geltung nur für Neukund:innen, Mindestbestellwert, Mindestbestellmenge). Einzelne Produktkategorien oder Zeiträume (z.B. Sale) können ausgenommen sein. Insbesondere können Rabattcodes nicht für den Kauf von Geschenkgutscheinen verwendet werden, es sei denn, sie sind ausdrücklich für diesen Zweck vorgesehen. Ein Rabattcode, der an ein Kund:innenkonto oder eine Person gebunden ist, kann nicht auf Dritte übertragen werden.

(4) Jeder Rabattcode kann nur einmal eingelöst werden. Er ist dann verbraucht – bei vollständigem oder teilweisem Widerruf der Bestellung besteht kein Anspruch auf Reaktivierung des Codes oder Ausstellung eines neuen (es sei denn, dies ist anders vereinbart).

(5) Jeder Missbrauch, Betrug oder Verstoß gegen die Einlösebedingungen kann zur Ungültigkeit des Rabattcodes führen.

§ 6c Mengenrabatt

(1) Wenn du in einer Bestellung oder in einem Einkauf eine bestimmte Anzahl oder mehr Produkte gleichzeitig kaufst, erhältst du auf alle Teile einen Mengenrabatt auf den Kaufpreis. Die genauen Konditionen können je nach Aktion variieren und werden auf der Website bekannt gegeben.

(2) Der Mengenrabatt ist jedoch unter Umständen nicht auf bereits reduzierte Produkte sowie B- und C-Ware anwendbar oder mit anderen Rabatten kombinierbar. Der Rabatt kann nicht nachträglich angewendet werden. Es können nicht mehrere Bestellungen nachträglich zusammengefasst werden.

(3) Du als Käufer:in bist klimasohle.com gegenüber Vertragspartner:in, unabhängig davon, für wen du die Produkte mitbestellt hast. Die Übertragung von Widerrufsrechten ist ausgeschlossen. Für die Übertragung anderer Rechte gelten die gesetzlichen Vorschriften.

§ 7 Widerrufsrecht

Verbraucher:innen steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die Einzelheiten, insbesondere Bedingungen, Fristen und Folgen des Widerrufs, sind in der separaten Widerrufsbelehrung geregelt, die du mit deiner Bestellbestätigung erhältst und die jederzeit auf unserer Website einsehbar ist.

§ 8 Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Du hast das Recht, bei Mängeln Nacherfüllung zu verlangen, und unter den gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Minderung oder Rücktritt.

§ 9 Haftung

(1) Ansprüche des Kunden auf Schadensersatz sind ausgeschlossen, soweit nichts anderes bestimmt ist. Die vorstehende Haftungsfreistellung gilt nicht für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung von klimasohle.com, ihrer gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen, sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

(2) Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

(3) Soweit die Haftung von klimasohle.com ausgeschlossen oder eingeschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung von Arbeitnehmern, Vertretern und Erfüllungsgehilfen.

§ 10 Schlussbestimmungen

(1) Auf Verträge zwischen klimasohle.com und dir findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland Anwendung unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Die gesetzlichen Verbraucherschutzbestimmungen des Staates, in dem du deinen gewöhnlichen Aufenthalt hast, bleiben hiervon unberührt, sofern sie dir günstigere Regelungen bieten.

(2) Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, so bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung tritt diejenige gesetzliche Regelung, die dem wirtschaftlich Gewollten am nächsten kommt.